ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH – viplike.pro

I. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

1. Giới thiệu

Website là nền tảng trung gian cung cấp dịch vụ tăng tương tác trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube, TikTok… nhằm hỗ trợ cá nhân, doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung nâng cao hiệu quả truyền thông, xây dựng thương hiệu.

Người dùng có thể dễ dàng đăng ký tài khoản, nạp tiền và sử dụng dịch vụ tự động như: tăng lượt thích, người theo dõi, bình luận, chia sẻ…

Việc đăng ký và sử dụng đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.

2. Quy định về tài khoản

2.1. Đăng ký và sử dụng tài khoản

• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi tạo tài khoản.
• Không được sử dụng tên giả, danh tính của người khác, tổ chức khác hoặc cố tình gây nhầm lẫn về tư cách pháp lý.
• Mỗi người chỉ nên sử dụng một tài khoản chính thức để tránh gian lận, lạm dụng hệ thống.
• Người dùng chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả khi được sử dụng bởi người khác.

2.2. Bảo mật và an toàn

• Người dùng phải bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ tài khoản, mật khẩu, OTP với bất kỳ ai.
• Website không tuyển CTV thông qua tin nhắn Facebook, Telegram, Zalo hay nền tảng bất kì nào khác.
• Website không chịu trách nhiệm nếu thiệt hại phát sinh do người dùng tiết lộ hoặc để lộ thông tin tài khoản.

2.3. Các hành vi bị nghiêm cấm

Website nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, dụ dỗ người khác nạp tiền qua hình thức “giới thiệu việc làm online”, “đẩy tương tác nhận thưởng”,...
• Tổ chức, tiếp tay cho hành vi cờ bạc, cá cược trá hình như: kéo tương tác để tạo niềm tin cho nhóm đánh số đề, bóng đá lậu,...
• Sử dụng hệ thống để phát tán spam, virus, phần mềm độc hại, tin nhắn lừa đảo, nội dung khiêu dâm hoặc tuyên truyền chống phá Nhà nước.
• Rửa tiền hoặc giao dịch bất hợp pháp thông qua hệ thống nạp/rút của Website.
• Mạo danh thương hiệu, giả mạo đại diện Website để thu hút người dùng vào hệ thống ngoài luồng như Telegram, Zalo lừa đảo.

2.4. Xử lý vi phạm

Khi phát hiện vi phạm, hệ thống có quyền:

• Khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản mà không cần báo trước.
• Thu hồi toàn bộ số dư hiện có nếu vi phạm nghiêm trọng.
• Lưu trữ bằng chứng, hợp tác và cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra nếu có dấu hiệu hình sự.
• Từ chối cung cấp dịch vụ trong tương lai.

Hệ thống sẽ không hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào nếu người dùng bị xử lý vì vi phạm điều khoản.

2.5. Trách nhiệm giữa các bên

• Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ đúng mục đích (tăng tương tác MXH hợp pháp).
• Website cam kết:
  • Bảo mật thông tin người dùng;
  • Không can thiệp nội dung cá nhân trên MXH;
  • Không chủ động thu thập dữ liệu ngoài mục đích kỹ thuật.
• Các bên phải tôn trọng quyền lợi, tài sản trí tuệ và an toàn thông tin của nhau.

3. Trách nhiệm người dùng

• Chịu trách nhiệm về nội dung, hành vi khi sử dụng dịch vụ.
• Tự kiểm soát mục đích sử dụng phù hợp với quy định pháp luật.
• Chấp nhận mọi rủi ro nếu vi phạm điều khoản hoặc luật pháp Việt Nam.

4. Giới hạn trách nhiệm của Website

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản người dùng bị khoá bởi nền tảng gốc (Facebook, TikTok…).
• Không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất mát do người dùng sử dụng dịch vụ sai mục đích.

5. Thay đổi điều khoản

• Điều khoản có thể được điều chỉnh bất kỳ lúc nào.
• Người dùng nên thường xuyên kiểm tra bản cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng sau thay đổi có nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới.

II. CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ

1. Tính chất dịch vụ

Website là hệ thống trung gian cung cấp dịch vụ mạng xã hội dạng mở , cho phép người dùng:

• Tạo tài khoản;
• Nạp tiền vào ví để sử dụng dịch vụ tại nền tảng;
• Tự do sử dụng các tính năng như: tăng lượt thích, bình luận, theo dõi, mắt livestream, chia sẻ bài viết, v.v...

Tất cả thao tác đều được xử lý tự động, không yêu cầu can thiệp vào tài khoản cá nhân người dùng.

2. Chính sách nạp tiền

• Hệ thống hỗ trợ nhiều cổng thanh toán điện tử tự động như: Chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, v.v.
• Người dùng phải nạp đúng cú pháp và đúng tài khoản hiển thị trên hệ thống. Website không chịu trách nhiệm với giao dịch sai hoặc gửi nhầm ngoài hệ thống.

Hệ thống sẽ không hỗ trợ rút tiền trừ các trường hợp sau:

• Hệ thống đột ngột dừng hoạt động hoặc bắt buộc ngừng hoạt động do nền tảng mạng xã hội yêu cầu.

3. Chính sách bảo mật

• Website cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc cung cấp thông tin người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
  • Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng;
  • Có dấu hiệu người dùng lợi dụng hệ thống cho hoạt động lừa đảo, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật hình sự.

4. Chính sách phòng chống lừa đảo và lợi dụng dịch vụ

Chúng tôi tuyệt đối nghiêm cấm:

• Sử dụng dịch vụ để tạo niềm tin ảo nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản (ví dụ: tăng follow cho tài khoản bán hàng ảo rồi lừa tiền cọc).
• Tổ chức, tiếp tay hoặc quảng bá cờ bạc, số đề, cá độ bóng đá… dưới mọi hình thức, dù trực tiếp hay gián tiếp.
• Mạo danh hệ thống để tuyển Cộng tác viên, kỹ thuật viên... nhằm lừa người dùng nạp tiền ngoài hệ thống.
• Sử dụng nền tảng để quảng bá nội dung sai sự thật, thù địch, kích động, khiêu dâm hoặc phá hoại uy tín cá nhân, tổ chức.
• Mạo danh cơ quan chức năng, người nổi tiếng, đại diện cá nhân có tầm ảnh hưởng để lừa đảo, tuyên truyền sai sự thật, đả kích phá hoại uy tín v.v

• Tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản;
• Thu hồi toàn bộ số dư ví còn lại;
• Cung cấp thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch cho cơ quan công an/cơ quan điều tra.
• Đưa vào danh sách đen, từ chối phục vụ vĩnh viễn.

III - THUẬT NGỮ HỆ THỐNG:

- Trạng thái "HOÀN THÀNH": Đơn hàng được chạy xong 100%

- Trạng thái "ĐANG CHỜ": Đơn hàng được tiếp nhận chờ chạy

- Trạng thái "ĐANG CHẠY": Hệ thống đang chạy đơn hàng

- Trạng thái "HOÀN 1 PHẦN": Đơn hàng bị lỗi, hủy và hoàn tiền 1 phần.

- Trạng thái "ĐÃ HỦY": Đơn hàng bị hủy bởi hệ thống